翻译公司的客户通常会关心哪些问题每天我们都要接到很多客户的咨询电话,也经常被问及到很多问题,我们总结了一下,无非是价格、时间、质量、资质、办公地点等、工作流程等等。先说说价格吧,很多客户一上来就问翻译要多少钱,甚至什么有用信息也不提供,就让我们报价,说实在的我们也实难开口,最起码你要告知
翻译公司的客户通常会关心哪些问题
每天我们都要接到很多客户的咨询电话,也经常被问及到很多问题,我们总结了一下,无非是价格、时间、质量、资质、办公地点等、工作流程等等。
先说说价格吧,很多客户一上来就问翻译要多少钱,甚至什么有用信息也不提供,就让我们报价,说实在的我们也实难开口,最起码你要告知我们你需要翻译的语种和工作内容的多少吧。既然这么多客户会关心价格问题,那我们就简单来介绍下,在时间充裕的前提下,价格与语种与工作量有关,语种的话,英语比较通用,相比小语种翻译价格要低些,工作量就更不必说了,这个是和总价成正比的。
翻译公司
时间也是客户所关心的问题之一,一些客户对稿件要的比较急,给我们翻译公司的时间很短,正常情况下一个人几乎都完成不了,并且翻译公司还有自己的一套工作流程、翻译、审校、排版、定稿等等,所需要的时间,可能并非是你单单的所能看到的翻译几页内容,几行文字所需的时间。并且时间长短也是会对翻译费用产生一定影响的,总的就是时间越短,费用越高。
现在我们说下质量问题,首先站在客户的角度,肯定是希望自己翻译件能够正常使用,顺利办事情办了,所以说质量是很关键的一个点,价格在低,质量不行,当事人无法使用,肯定是行不通的。所以说我们要找专业的翻译公司来合作,他们的质量往往会更加有保障。
翻译公司
资质、办公地点问题也被一些客户所关心,可能自己之前有过类似经历,随便找了一个电话,给了费用就开始合作了,甚至不知道对方的具体情况。这类客户在后面的合作中往往要更加谨慎,可能没有见到你的实际办公地点,都不会和你合作。资质的话,无非就是你是否为经工商局注册,取得营业执照。
其实关于翻译,还是有很多值得我们讨论的问题,在后面的内容中,我们将逐步为大家进行介绍。