翻译公司如何得到客户的认可?

 

　　“翻译”两个字，虽然说起来简单，但这个行业其实是个很大的范畴。初次了解翻译行业的人，或是刚刚步入翻译行业的人可能会发现，在翻译行业之中，其实还有进一步的领域细分。文学翻译、影视翻译、商务翻译、医药翻译、机械翻译、法律翻译……太多太多，可以说是再次包含了社会上的各行各业。而翻译公司在谈客户的时候，为了更好的得到客户的信任，谈客户的过程中需要注重细节上的东西，下面译博翻译公司为大家详细介绍下，翻译公司到底该如何得到客户的认可，这五点很重要。

翻译公司

 

　　第一、稿件的翻译质量

 

　　这是客户最关注的问题，也是翻译公司的立足之本。翻译质量是翻译公司专业实力的体现，更是对客户、对公司负责的负责的表现。每个有翻译需求的客户肯定都希望翻译公司能分配好的译员，翻译出有水准，有质量的稿件，而不只是简单的语言的转化。所以接到翻译的稿件，翻译公司应该及时将稿件分配给相关的翻译人员，要求翻译人员保质保量的完成翻译工作，细心检查审核，保证最终译稿的专业性。

 

　　第二、守时

 

　　现今这个快速发展的社会，时间就是金钱，时间就是生命。很多稿件也都具有时效性。所以按时完成稿件的翻译是非常必要和重要的。比如说标书翻译，标书对一个企业的重要性不言自明，要是没有按时完成翻译，可能就不止是晚了几天那么简单了，企业可能因此损失一个重大项目。故而在接到翻译稿件的时候要明确交稿时间，按时完成需要翻译的稿件。对于一些时限太紧，无法完成的稿件要及时像客户说明。并且，守时在口译翻译中更是要格外注意，接到翻译任务，要及时配备相关的口译人员，时时提醒监督翻译人员及时到位。

 

　　第三、保密

 

　　保密行其实也是翻译工作中不能忽略的。对于客户的资料，以及翻译的稿件，翻译公司都应该给予保密。尤其是一些有保密性要求的稿件，一定要签订保密协议，严格要求接触稿件的工作人员。这不仅是对客户负责的表现，更能赢得客户的更多信任。

 

　　第四、审议排版

 

　　这也是翻译公司翻译服务中的一个重要环节。很多翻译中漏掉或者译错的地方都是通过审议环节来发现并更正的。而正确美观的排版也同时是对译稿的一个整理过程，通过审议排版让译稿更专业贴切，更美观，保证客户拿到的译稿是最完美的。

 

　　第五、服务态度维护时间

 

　　服务态度是服务行业应该关注的，翻译服务也是一样，翻译公司和客户之间良好的沟通有利于稿件翻译的顺利进行，更有利于翻译公司的长期发展。

 

　　第六、质量反馈

 

　　翻译完成后，及时总结翻译中的问题和经验，以便在以后的合作中向客户提供更完善的服务。交稿后如客户对译稿有疑问，提出修改意见，翻译公司需要及时参考客户的意见及时、负责地进行译稿修改。不能说稿件已经完成，翻译资费已经付清就撒手不管，一定要对自己公司翻译的稿件负责到底。